一是坚持问题导向，紧盯“急难愁盼”，增强社会救助“厚度”。通过简化办理流程、及时回应困难群众关切等方式，解决好困难群众身边的小事、急事、难事。在新增低保、特困等救助事项中实时跟进，及时协调解决救助工作中遇到的问题。2024年1-10月，我县共计城乡低保、特困供养等对象7900户12729人，共计发放6875.0334万元，进一步兜牢了困难群众基本民生保障底线。

二是聚焦智慧救助，融合“线上线下”，加强社会救助“力度”。加强低收入人口动态监测，推动社会救助工作从“人找政策”为“政策找人”转变，让符合救助条件的困难群众得到及时救助。通过居民家庭经济状况核对系统进行线上实时预警与线下数据核查比对相结合的主动发现工作模式，确保了社会救助对象“发现早、甄别准、救助快。”

三是畅通救助渠道，实现“快速响应”，厚植社会救助“温度”。将低保边缘家庭、支出型困难家庭、防止返贫监测对象的审核确认权限下放至乡镇，由乡镇负责辖区内六类低收入人口的申请受理、审核确认等工作。乡镇设立了“低收入人口综合救助服务窗口”，统一受理低收入人口的救助申请和经济核对，畅通社会救助服务热线和网上申请渠道，及时有效解决群众合理诉求。(郭菡薇)